Ahir dijous vam parlar de Identitad i Capacitats digitals al magazine d’estiu de COM Radio que cada dia dirigeix la Núria Jar.
Va ser el nostre últim programa, on vam parlar, un programa més, de les noves aptituds a la xarxa, esperem que la nostra secció us agradés, en breu un post amb totes les coses que vam comentar, ara us deixem el podcast del programa.
→ 1 ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: Capacitats digitals, Comradio, Identitad digital, Imatge digital, Social Media
El passat divendres vam parlar de Consumidor 2.0 al magazine d’estiu de COM Radio que cada dia dirigeix la Núria Jar.
Us deixem el podcast del programa en el que vam tenir al Víctor Gil com a invitat de luxe.
→ Deixa un ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: Social Media, Núria Jar, Comradio, Consumidor 2.0, Victor Gil, Crossumer, Realitats Digitals
El passat divendres vam parlar de realitats 2.0 al magazine d’estiu de COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar.
Us deixem l’enllaç al post que vam escriure i al podcast del programa.
→ 1 ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: podcast
Aprofitant l’entorn incomprable de les festes majors de Gracia (a Barcelona) hem fet un programa on volíem parlar de “realitats 2.0“, volíem explicar alguns casos on s’han usat aquestes eines d’Internet per involucrar i fer participar als ciutadans, als consumidors, tan amb finalitats comercials com no comercials.
Estem acostumats a processos lineals on una administració pren una decisió i al final els electors decideixen si els hi agrada o no, o casos en que les empreses elaboren productes que acaben posant al mercat al final. Però ¿i si incorporem al ciutadà, al consumidor, en el procés de creació? Això és el que s’anomena Co-creació.
I en parlem a través de diferents exemples:
Copons 2.0
Es tracta d’un petit poble d’Anoia de no més de 300 habitants on van decidir fa una mica més d’un any apostar per l’ús de les eines 2.0 d’Internet per a que els vilatans participin en les decisions del poble. Entre altres. la iniciativa és liderada per Ricard Espelt, blocaire i regidor de noves tecnologies d’aquest ajuntament. El que es busca és canviar les actituds de govern en un administració. L’ús de les xarxes socials són un element per acompanyar el diàleg entre ciutadania – representants i administració. I això es materialitza a través de diferents iniciatives:
Diagonal de Barcelona
Hi ha obert un procés per a modificar l’espai de la Diagonal. I per involucrar a la ciutadania s’ha traçat un pla participatiu en el que l’ajuntament de la ciutat proposarà dos alternatives que es votaran en referèndum d’aquí a uns mesos. Des de l’Ajuntament de Barcelona han obert un espai a la xarxa. A través d’aquest espai els ciutadans poden obtenir tota la informació sobre el procés i accedir a la butlleta participativa mitjançant la qual els ciutadans poden oferir les seves propostes. L’ajuntament es compromet a revisar-les i a donar resposta a totes elles. (fins ara més de 20.000 participants) A més disposen d’espais a flickr (una de les principals xarxes socials de fotografies) on els ciutadans poden pujar fotografies sobre la Diagonal.
Aconsegueixen crear espais de participació directe per als ciutadans i, a més, fer-los partíceps en la presa de decisions.
Starbucks
Marxem ara a un exemple més llunya amb la famosa cadena de cafeteries. Quan creix la seva competència i el negoci deixa de ser tan rentable com sempre el que fan és crear un procés participatiu per aconseguir millorar i desenvolupar els seus productes… My Starbucksidea.
Es tracta d’un espai on els clients poden: aportar idees sobre nous productes i serveis, poden votar les propostes dels altres i la marca es compromet a donar una resposta a les propostes. D’aquesta manera no és un espai de Relacions Publiques sinó accions de co-creació amb els clients. Intervenen en el procés de desenvolupament de nous productes i serveis.
Per exemple les idees més votades: oferir wifi gratuït, un programa de fidelització que et dona consumicions gratuïtes en funció del consum o, per exemple, que et regalin un cafè el dia del teu aniversari.
Aconsegueixen desenvolupar nous productes afins als seus clients, posicionar-se com una empresa innovadora i tractar de garantir que el producte final serà de l’agrat dels seus clients.
Es tracta d’aprofitar el coneixement, les idees i els interessos dels clients per a desenvolupar productes i/o serveis entre l’administració o l’empresa i el ciutadà o client. I la xarxa juga un paper d’escenari on es desenvolupen aquests processos.
→ Deixa un ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: barcelona, Comradio, copons, diagonal, ricard espelt, starbucks
Avui hem parlat de Nanoblogging al magazine d’estiu de COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar.
Us deixem l’audio del programa, i en breu farem un post resum per a poder seguir debatint sobre les actituds i els usos dels Nanoblogs.
→ Deixa un ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: Nanoblogging, Nanogblogs, Twitter, Yammer
E
s considera l’any 1997 com el del naixement dels Blogs, al que durant l’emissió de la nostra secció a la radio vam definir com els “avis dels Social Media”. El dia 1 d’abril de 1997, Dave Winner va publicar el seu primer post. I a partir d’aqui es va desenvolupar un nous espais de comunicació. Ho comparem amb el que els 600 van suposar per la comunicació i el transport a Espanya a partir de la dècada dels 50. Noves carreteres, ampliació dels destins turístics, nova industria de l’automòbil… una revolució en tota regla. Els blogs, als que alguns ja donen per morts ara, han suposat una revolució des del punt de vista de la comunicació a Internet.
I resulta que hi ha uns quants blogs al mon; de fet es parla de més de 180 milions de blogs al mon dels quals aproximadament un 10% s’actualitzen un cop a la setmana. Davant de tanta oferta, com trobar el que cerquem? Una de les maneres per fer-ho és a través de cercadors específic i de rankings. Així tenim:
I dins de tota aquesta varietat és interessant poder agrupar els blogs. De les moltes classificacions que hi ha podem usar la del Jose Luis Orihuela, expert en aquesta temàtica i professor de la Universitat de Navarra que els agrupa en tres categories
Així que vistes les dades i resumits els tipus de blogs, la següent aproximació és per a parlar de les coses que s’haurien i les coses que no s’hauria de fer en un blog. Aquí podem usar com a punt de partida el llibre de Eva Sanagustin, “Tu blog paso a paso” on es descriuen algunes de les coses a tenir en compte quan es treballa un blog:
I per acabar una revisió a diferents tipus de blogs… no tot es text a la vida:
Fotologs: espais on es publiquen només fotografies. Per exemple:
podcast: es genera un arxiu d’audio amb un contingut
Videoblog: arxius en format de vídeo
→ 1 ComentariCategories: Social Media
Avui hem parlat de Blogs al magazine d’estiu de COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar.
Us deixem l’audio del programa, i en breu farem un post resum per a poder seguir debatint sobre les actituds i els usos dels Blogs.
→ Deixa un ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: Blogs, Comradio
El passat dijous va ser la nostra primera col·laboració al magazine d’estiu de COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar, i com no podria ser d’una altra manera, vam parlar de xarxes socials, segurament una de les modes de la nova web. Però al marge de modes, qué entenem per Xarxes Socials?, són totes iguals?, s’ha d’estar si o si a la xarxa?
Per a començar a definir el concepte: a tots ens queda clar que estar a Facebook és ser part d’una xarxa social, però si ser d’una mateixa companyia de móbils que altres persones, no, oi?
La primera xarxa social que coneixem es va crear al 1977, SixDegrees, cap al 2003 van començar a popularitzar-se de la ma de MySpace i van acabar tenir un boom molt important al 2004 amb el neixament de Facebook. En aquest espais les persones poden compartir les seves experiències, comunicar-se amb altres persones, amics o coneguts, i relacionar-se a diferents nivells.
El que queda clar és que, tot i ser una moda o una eina de comunicació molt potent on es poden compartir moltes experiències, no s’ha d’estar si o si sense cap altre motiu. Les xarxes socials s’han popularitzat a internet, però ja actuem de forma similar en el món real, i és que abans de pendre certes decisions, comprar una càmera de fotos, una tele o un cotxe, ens deixem aconsellar per aquella gent més propera o que creiem que més entén sobre la temàtica.
Les xarxes socials, com el seu nom indica, tenen un objecte social, un motiu que fa que en volem formar part: oci, compartir, comunicar-se, retrobar a persones del passat, etc . Objectes socials que ens mouen a fer servir cada dia més aquestes eines.
Podem dividir les Xarxes socials en dos grans grups, generalistes i sectorials – temàtiques.
1. Generalistes: MySpace – Facebook – Tuenti
2. a) Sectorials: Xing – linkedin
b) Temàtiques: Moterus – 11870.com – unitteddogs – lookbook -trendtation
Avui en dia, en una economia de la recomenació, aquestes eines prenen força en totes les seves vessants, i és de gran ajuda per aquest efecte, que en la web 2.0 les persones es mostri n tal com són i no utilitzin segones identitats, fent que la realitat prengui força a l’hora d’actuar.
En l’enfoc de les xarxes socials al món de l’empresa vam parlar sobre el cas IKEA i la xarxa social que ha impulsat la companyia a través de hogar.de. Una xarxa social propia creada donant l’esquena als més de 500 grups que hi ha sobre IKEA a facebook, i que va convertir de forma immediata a tots aquests fans en competència, llevant valor al temps invertit per ells.
No podíem acabar la nostra intervenció sense parlar del cas Obama, el cas que ens permet parlar de les actituds, que van més enllà de les eines.
Aquí us tornem a deixar l’audio per aquells que us ho vàreu perdre, i us esperem el proper divendres a les 12:45 per parlar de Blogs.
→ Deixa un ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: 11870, Facebook, linkedin, Lookbook, Moterus, SixDegrees, Trendtation, Tuenti, Unitteddogs, Xarxes Socials, Xing
Avui hem iniciat la nostra primera col·laboració al magazine d’estiu de COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar, i hem parlat de les Xarxes Socials.
Us deixem l’audio del programa, i en breu farem un post resum per a poder seguir debatint sobre les actituds i els usos de les Xarxes Socials.
→ 1 ComentariCategories: Social Media
Etiquetat: Comradio, Ikea, Internet, Núria Jar, Obama, Social Media, Twitter, Xarxes Socials
El proper dijous dia 23 de juliol ens estrenem a la radio, en concret al magazine d’estiu de la COM radio que cada dia dirigeix la Núria Jar de les 12:00 a les 14:00 hores. I nosaltres participarem conduint una secció dedicada al mon d’Internet i la web 2.0. Serà cada divendres a les 12:45 (excepte aquesta primera setmana que ens estrenem en dijous).
Però volem fugir de parlar de tecnologia, volem fugir de tecnicismes i ens volem apropar als usos, a les actituds que ens mouen a fer coses a la xarxa. I per aquets motiu l’aproximació que farem cada setmana estarà orientada a explicar l’origen de les eines, els usos que se’n fan, tot acompanyat d’exemples propers i explicatius.
I aquesta primera setmana parlarem de xarxes socials; que son? qui les usa? perquè les usa?
T’esprem dijous a la radio per a construir actitud. T’apuntes?
→ 2 ComentarisCategories: Social Media
Etiquetat: COM radio, Núria Jar, Social Media, Xarxes Socials
